Rückerstattung

Widerruf

Wenn du mit einem unserer Produkte nicht zufrieden bist, kannst du es originalverpackt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, ohne einen Grund anzugeben. Aber gib uns bitte vorher Bescheid, dass du unser Produkt an uns zurücksendest: info@herzogmedical.com.

Die Rücksendung zahlst du. Wir sind nach niederländischem Recht aus hygienischen Gründen nicht dazu verpflichtet, gebrauchte Ware zurückzunemen , weil wir sie nicht mehr verkaufen können. Doch wir verstehen, dass du unser Produkt erst einmal testen willst, bevor du dich entschließt, es zu kaufen. Deswegen kannst du unsere Produkte auch mieten!

Umtausch

Wenn du doch eine andere Größe brauchst oder das falsche Produkt bestellt hast, kannst du deine Bestellung zurückschicken und in unserem Webshop eine neue Bestellung machen. Dein Geld erstatten wir dir zurück, nachdem wir die umgetauschte Ware überprüft haben.

POSTANSCHRIFT FÜR RÜCKSENDUNGEN

Herzog Medical B.V.
Attn. Returns department Compry Recovery
Tolboomweg 14
3784 XC Terschuur
Die Niederlande

Wie lange dauert die Rückerstattung?

Sobald wir deine Rücksendung empfangen haben, erhäst du die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen. Du erhältst eine Nachricht, die die Rückerstattung bestätigt.

An wen kann ich mich wenden, falls ich Fragen zu Rückerstattungen habe?

Du kannst uns unter der Woche an Werktagen zwischen 9:00 und 17:00 unter +31 342 745 041 erreichen oder schick uns eine Email an info@herzogmedical.com

Möchten Sie mehr wissen? Oder haben Sie Fragen zu Compry Recovery?

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mailoder Telefon